Книга: Сбои и ошибки ПК. Лечим компьютер сами

Причины сбоев операционной системы

Программные неисправности компьютера встречаются намного чаще, чем аппаратные. Конечно, ничего хорошего в их появлении нет, однако радует то, что такие поломки можно без труда и риска исправить в домашних условиях.

Размышление над причинами возникновения программных неисправностей особого смысла не имеет. Еще не существует такого программного обеспечения, которое бы стабильно работало в любых условиях. Мало того, его никогда не будет существовать. Поэтому не очень удивляйтесь, если обнаружите неисправности такого плана: рано или поздно они обязательно появятся.

Рассмотрим причины возникновения программных ошибок.

Несовершенство программного обеспечения

Не все люди, которые занимаются написанием программного обеспечения, являются высококвалифицированными программистами. В основном это самоучки, начитавшиеся умных книг. Написав программу, которая работает у него на компьютере, такой «программист» решает, что она будет работать и у других, совершенно не учитывая тот факт, что на компьютерах пользователей могут быть установлены разные операционные системы, компьютеры могут обладать разными ресурсами, устройствами, использовать разное программное обеспечение и т. д.

Это, конечно, совсем не означает, что профессионалы пишут программы без проблем: их преследуют те же ошибки. Однако квалифицированные программисты умеют адаптировать программу для работы в разных условиях.

Очень часто бывает так, что пользователь садится за написание программы, не думая о том, что при работе она будет захватывать различные области деятельности, контролировать которые в одиночку не удастся. В результате появляется программное обеспечение, которое имеет множество недочетов и постоянно выдает ошибки.

Достаточно большой проблемой является и то, как программа распоряжается установленными в операционной системе системными библиотеками. Иногда системные библиотеки заменяются улучшенными версиями, с которыми отказываются работать другие программы.

Несовершенство операционной системы

Какими бы совершенными ни были операционные системы, они никогда не смогут создать нормальные условия для работы всего существующего программного обеспечения.

Кроме того, совместимость операционных систем с выпуском каждой новой системы ухудшается.

В таких условиях разработчики вынуждены писать программы, ориентированные на конкретную операционную систему.

Пользователю остается или работать с сертифицированными программами, или мириться со сложившейся ситуацией. Иногда и выбирать не приходится, ведь многие программы распространяются бесплатно (можно догадаться, какое у них в таком случае качество).

Отсутствие ресурсов

Часто даже небольшая программа требует для нормальной работы большее количество ресурсов, чем ей может предоставить операционная система. В таком случае для обеспечения работы программы система увеличивает файл подкачки, отбирающий оперативную память у других программ. Это приводит не только к снижению производительности компьютера, но и к появлению разнообразных ошибок.

В большинстве случаев такую проблему можно решить обычным увеличением объема оперативной памяти. Однако это можно сделать и с помощью специальных утилит.

Ошибки в реестре

Реестр – «мозг» операционной системы. Ошибки в нем негативно сказываются на всех процессах, происходящих в компьютере. Причиной возникновения сбоев в реестре являются все те же непрофессионально написанные программы, прописывающие свои файлы и ссылки в самых различных местах. Не стоит также забывать о троянских конях и «червях», которые только и мечтают о том, чтобы что-нибудь подпортить.

Для лечения реестра предназначены специальные утилиты, умеющие анализировать записи и удалять ошибочные и неиспользующиеся данные. При этом не следует забывать об элементарном сохранении рабочей версии файлов реестра.

Конфликты между устройствами

Аппаратное обеспечение, как и программное, также не всегда бывает полностью совместимым. При использовании устройств доморощенных производителей вы обязательно получите целый букет подобных конфликтов. Например, перестанет работать звуковая карта или исчезнет один из приводов компакт-дисков.

Прежде всего в такой ситуации следует проанализировать используемые конфликтующими устройствами прерывания и ресурсы. Для этого воспользуйтесь Диспетчером устройств.

Достаточно часто в инструкции к устройству производители указывают несовместимые с ним комплектующие других производителей. Поэтому при сборке или модернизации компьютера обязательно внимательно изучите документацию к каждому из приобретенных устройств.

Часто подобные конфликты можно решить переустановкой платы расширения в другой слот или вручную, назначив им свободные ресурсы (с помощью Диспетчера устройств в свойствах конкретного устройства можно назначить прерывания и диапазон адресов). Еще один способ – замена операционной системы более функциональной, например Windows ХР Professional.

Вирусы, троянские кони и «черви»

Если вы пользуетесь Интернетом, то вам не избежать неприятных сюрпризов, какими являются различные вирусы.

Трудно сказать, когда Интернет наполнился вирусами, однако на сегодняшний день ни один пользователь Интернета не в состоянии полностью обезопасить свой компьютер от этой напасти. Порой разного рода троянские кони и «черви» проникают сквозь, казалось бы, непробиваемую защиту антивирусной программы и брандмауэра.

Однако в любом случае необходимо использовать хорошую антивирусную программу, а также программу поиска модулей-шпионов и блокирования программных портов (брандмауэр). В противном случае вы обречете себя на постоянную, примерно ежемесячную, переустановку операционной системы.

Настройки операционной системы

Настройкой операционной системы можно решить самые распространенные неполадки: неверное разрешение или мерцание экрана, исчезновение языков, отсутствие или искажение звука, низкую скорость модема и т. п.

Не забывайте: операционная система работает так, как вы ее настроили. Поэтому к изменению значений любых параметров следует относиться внимательно. Если вы не знаете точно, как новые настройки отразятся на работе системы, лучше ничего не менять.

Как правило, для настройки операционной системы используется Панель управления Windows, реже – менеджеры устройств. Поэтому при возникновении любой из описанных ситуаций в первую очередь используйте возможности Панели управления.

Оглавление книги