Книга: Как организовать дистанционный бизнес?

5.3. Использование платежных систем

5.3. Использование платежных систем

Платежная система – это совокупность правил, договорных отношений, технологий, методик расчета, внутренних и внешних нормативных актов, которые позволяют всем участникам производить финансовые операции и расчеты друг с другом.

В чем плюсы электронных платежных систем? Во-первых, использование цифровых наличных обеспечивает управляемый уровень анонимности владельца, что препятствует компьютерной преступности, а потоки электронной наличности можно отслеживать в реальном режиме времени, что практически исключено при использовании «живых» денег.

Во-вторых, в некоторых зарубежных интернет-магазинах для упрощения расчетов уже давно используются электронные платежные системы.

Например, сегодня за рубежом получила распространение такая платежная система, как PayPal.

PayPal («друг по платежам», игра слов с англ. penpal – друг по переписке) – оператор электронных денежных средств. Позволяет клиентам оплачивать счета и покупки, отправлять и принимать денежные переводы. Платежи осуществляются через защищенное соединение после введения адреса электронной почты и пароля, указанных после подтверждения аккаунта. В состав аккаунта входит адрес, по которому будут доставляться покупки. Пользователи PayPal могут переводить деньги друг другу.

Подтверждение аккаунта включает в себя списание небольшой суммы денег (обычно $1.95 USD) с карты пользователя с указанием четырехзначного кода в данных платежа. Этот код необходимо сообщить PayPal. Это и подтверждает личность владельца карты, имеющего доступ к истории платежей своей карты. После подтверждения деньги переводятся на баланс аккаунта PayPal. В течение 45 дней с момента осуществления платежа покупатель имеет возможность открыть спор в случае, если доставленный товар отличается от заказанного или если доставки так и не было. Если покупатель и продавец не смогли прийти к обоюдному согласию, спор можно перевести в претензию. Претензия может быть размещена в течение 20 календарных дней с даты открытия спора. Если PayPal принимает решение в пользу покупателя, ему возвращается полная стоимость покупки, включая затраты на доставку[18].

Но на самом деле сегодня в Интернете есть множество платежных систем. В качестве примера можно привести Perfect Money – электронная платежная система для безналичных расчетов в Интернете, созданная в 2007 г. Система создавалась как платежный инструмент для моментальных и безопасных расчетов в бизнес-среде и между частными пользователями.

MoneyBookers (Skrill) – еще одна международная платежная система, распространенная в Российской Федерации. Для работы с ней не требуется дополнительное ПО, система поддерживает русский интерфейс. Один из главных «козырей» – простота регистрации. Ввод и вывод средств производятся через банки, а также Visa и MasterCard.

Click2Pay – электронная платежная система, созданная немецкой компанией, но ставшая международной. В частности, работает в Российской Федерации и СНГ. Из минусов – не поддерживает русский язык, что (частично) компенсируется наличием русскоязычного саппорта. Для пополнения счета используется карта Visa.

WebMoney – крупнейшая отечественная электронная платежная система (при этом поддерживает несколько валют, работает в разных странах). Работа в системе осуществляется как через специальное программное обеспечение (WM Keeper), так и веб-интерфейс и мобильные приложения.

Действует система аттестатов, обладание которыми предоставляет пользователям разный объем полномочий. WebMoney считается одной из самых защищенных, но сложных в обращении систем[19].

Алгоритм работы с платежными системами следующий.

1. Установите, какие платежные системы используются в вашем регионе.

2. Поскольку условия подключения к различным платежным системам различны, узнайте на официальном сайте условия подключения к платежной системе.

3. Заключите договор с платежной системой, но на практике это может быть оферта и ее акцепт, как мы описывали ранее.

4. Разместите на сайте данные, каким образом покупатели могут воспользоваться платежной системой.

Оглавление книги