Книга: Феномен Инстаграма. Как раскрутить свой аккаунт и заработать

Интервью с популярными блогерами «Инстаграма»

Интервью с популярными блогерами «Инстаграма»

1. Задевают ли Вас негативные комментарии?

@ssfat: Задевают, я же живой человек! Задевают не противоречивые мнения, которые расходятся с моими, а задевают именно оскорбления от людей. Но такие «гости» у меня большая редкость.

@larangsovet: Да, меня задевают необъективные комментарии, направленные на мою внешность, например, но, к счастью, в моём блоге их не очень много. Если негативные комментарии относятся к моей деятельности, то я всегда стараюсь вступить в диалог с человеком, спросить, чем он расстроен, может, я его чем-то задела. Были прецеденты, когда люди, негативно высказывавшиеся в мой адрес, впоследствии стали моими преданными читателями.

@milalevchuk: В разные периоды они влияют, конечно, по-разному. Когда у меня было шесть тысяч подписчиков, я считала себя уже популярным блогером и ожидала толпы хейтеров, которые будут меня осуждать, ругать, говорить, что я рассказываю глупости и тому подобное. Страх этот меня преследовал какое-то время, снились порой эти ужасные люди, но, как оказалось, примерно до ста тысяч подписчиков меня никто особо и не кусал! Я уже успела увериться, что я безупречна и что все меня будут любить, я буду парить в небе как розовый пони, и вообще всё будет прекрасно, но как только количество подписчиков перевалило за отметку в сто тысяч, повылезали люди, которые стали спорить обо всём на ровном месте. И я помню свой ужас, когда появилась первая тема, которая вдруг вызвала горячие споры. Это была статья про новогодние подарки, и вот там разразилась буря: подарки не важны, главное – любовь и так далее. Я реально чуть не плакала, когда читала всё это, мне было очень плохо. Потом подобные ситуации повторялась неоднократно, и с каждым разом я реагировала уже менее остро. Сейчас уже спустя полтора года войн в комментариях, когда люди читают абсолютно не то, что написано, делают противоположные выводы, обвиняя меня во всех грехах, я научилась философски на всё это смотреть. Есть много людей, кому я помогла и помогаю, и с моей стороны было бы неправильным замечать только негатив и реагировать лишь на него, когда есть множество комментариев с благодарностями и похвалой. Я заметила, что если «банить» тех, кто переходит на личности, то дальше эту волну оскорблений уже никто не подхватывает и никаких драк в комментариях не возникает. А если оставить хоть один такой комментарий, то дальше всё обсуждение скатывается в ругань и уходит в другую сторону от темы статьи.

@elle_four_mom: Поначалу – да, было немножко неприятно. А чем больше становилось подписчиков, тем меньше я реагировала на негатив. За некий стёб и колкости я сразу блокирую. Не хочу, чтобы под фото и видео с моими детьми писали что-то неприятное. Сейчас у меня уже 30 тысяч человек в блоке!

2. В чём особенность инста-популярности?

@ssfat: Особенность в том, что тебя начинают узнавать люди, что они пишут тебе слова благодарности! И ты начинаешь чувствовать себя полезным для общества, а не только для своей семьи. Негативная сторона популярности в том, что начинают копаться и ворошить твоё прошлое недоброжелатели, пытаясь вынести свою «правду» на суд людей.

@larangsovet: Особенность в том, что ты не понимаешь, насколько ты популярен. Пока я в самом «Инстаграме», – я не чувствую популярности, но стоит мне оказаться на каком-либо мероприятии, где ко мне обращается большое количество людей, или в торговом центре, когда ко мне просто подходят с просьбой сфотографироваться, – в эти моменты я действительно ощущаю популярность. Это всегда удивительно для меня.

@milalevchuk: Не знаю, в чём особенность инстаграм-популярности – мне не с чем сравнивать. Я не была популярна на телевидении, радио или где-нибудь ещё. В данном случае передо мной открылись многие двери, люди предлагают мне различные товары, услуги, я желанный гость в любом ресторане, салоне красоты. Никогда не угадаешь, кто тебя узнает: продавец в свадебном салоне, фотограф в студии или кто-то ещё. Меня могут узнать, например, в аэропорту, когда я лохматая лечу куда-то с пересадками. Но все очень приветливы и вежливы. По сути, вся моя популярность сводится к тому, что люди очень радуются, узнав меня где-то. Пишут в комментариях, что «Мила, как здорово, видела Вас вчера в метро или в кино!» Мужа моего стали узнавать, просят передать Миле привет и «спасибо» за курсы и статьи. Это приятно, конечно, но мне очень неловко, я постоянно стесняюсь, что меня с кем-то перепутали. Я по-прежнему не считаю себя популярной и, уж тем более, звездой, и меня не преследует комплекс Мессии. Думаю, что блогерство – это не популярность в плане звёздности, а, скорее, известность в плане СМИ, т. е. я являюсь источником информации и должна работать с читателями в таком формате.

3. Как выдержать конкуренцию в «Инстаграме»?

@ssfat: Просто быть собой. Самой настоящей. Не казаться лучше, чем остальные, и не прикладывать к этому усилий. У меня нет конкурентов.

@milalevchuk: Я придерживаюсь мнения, что конкуренция в «Инстаграме» отсутствует. Уверена, что конкуренция уместна на уровне, когда, например, iPhone и Samsung сцепились не на жизнь, а на смерть, и делят мир на части. А в рамках блогерства, мини-бизнеса, особенно в каких-то женских вопросах, конкуренция – это ложно раздутое явление. На таком уровне конкуренция – это зависть и ревность, не более того. Предпочитаю всех, кто занимается примерно тем же самым делом, что и я, называть коллегами и союзниками, потому что у нас одна цель – сделать жизнь девушек лучше, спасти их семьи, сердца, поднять их самооценку. Я не борюсь ни с кем за подписчиков, ни с кем не воюю, если человек не начинает мне специально вредить. В таком случае я предпринимаю меры, чтобы с этим человеком не сталкиваться, и мое окружение в курсе, что с этим человеком не стоит иметь дел, т. к. он неадекватен.

@elle_four_mom: Нужно оставаться выше различных проявлений конкуренции, а они бывают весьма негативными, как, например, взлом моего аккаунта в свое время. Не реагировать и не замечать каких-то выпадов.

4. Сколько времени у вас уходит на «Инстаграм», как Вы встраиваете его в свой график?

@ssfat: Это самый сложный и больной вопрос для моей семьи. Когда тебя читают люди, ты просто обязан делать свою работу и быть тем, кого полюбили подписчики. «Мы в ответе за тех, кого приручили». Да, для меня это самая настоящая работа. На написание поста уходит от часа до трёх, в зависимости от сложности темы и её полезности. Бывает и за 5 минут выходит отличный пост, но вдохновение не сидит рядом, держа меня за руку круглосуточно. Чтобы ответить на все комментарии, уходит около полутора часов. А еще надо не забыть прокомментировать своих друзей, посмотреть, чем живут и мои подписчики, и написать им пару приятных слов. «Инстаграм» стал частью моей жизни. Но, когда моя семья собирается вечером дома, телефон убирается подальше. Это железное правило!

@larangsovet: У меня уходит достаточно много времени, порядка двух часов в день. Сейчас, пока у меня нет консультаций, я стараюсь максимально помогать людям в «Инстаграме», отвечаю на вопросы, продумываю контент.

@milalevchuk: У меня уходит довольно много времени, несмотря на то, что тексты я набираю на компьютере. Но специфика моего блога такова, что я публикую по три поста в день. Первые полчаса-час я слежу за комментариями, отвечаю на вопросы, т. е. получается часа три в день уходит на комментарии, час – на написание текстов, а всё остальное время – по желанию могу листать ленту «Инстаграма». Мне не пришлось как-то специально встраивать его в свой график, ведь я его и завела как раз потому, что у меня было много свободного времени.

@elle_four_mom: У меня нет какого-то графика, всё основное время – это семья, дети, готовка, уборка. Бывает, в день минут пять, бывает, час-два зависаешь. Иногда просто забываю об «Инстаграме» на сутки – от поста до поста.

5. Есть ли у Вас помощники в ведении блога и его продвижении, какие у них обязанности?

@ssfat: Помощник по ведению блога у меня один – это я сама.

@larangsovet: Мне помогает дочь с моим вторым аккаунтом, который полностью посвящён психологии. Мы оговариваем, какие статьи размещать, и она их публикует. Но на все вопросы я всегда отвечаю сама, мне очень важно общаться с людьми от первого лица.

@milalevchuk: Изначально мне помогала девушка с поиском блогеров для взаимного постинга, она искала тех, с кем будем работать по бартеру. Сейчас она помогает мне в организации марафона, работает со спонсорами, ведет мое расписание. Это мой личный ассистент. Без неё я бы сошла с ума и бегала бы по потолку! Она одержима порядком, как Моника из сериала «Друзья», мне такой человек и нужен был. Никто не знает мой пароль, я сама веду свой блог, никого не под– пускаю! Есть помощницы в других социальных сетях.

@elle_four_mom: Никаких помощников у меня нет, мой блог – это просто моя личная страничка.

6. Можно ли, раскрутив свой блог, сделать его единственным источником дохода и нигде больше не работать?

@ssfat: Да. «Инстаграм» – самая лучшая площадка для развития и рекламы. Я знаю очень много людей, которые зарабатывают только в этой соцсети.

@larangsovet: Я думаю, что можно. В «Инстаграме» много таких историй, когда люди зарабатывают только через эту соцсеть и только благодаря ей. Для меня «Инстаграм» тоже много значит, в том числе с финансовой стороны.

@milalevchuk: Конечно, можно. Вопрос в том, насколько вы интересная личность, есть ли у вас что-то интересное, что вы можете рассказать людям, какой у вас товар, подача. Многие могут спокойно сидеть дома и получать такую вот зарплату.

7. Возможно ли, однажды набрав популярность и наработав репутацию, больше не продвигать свой блог?

@ssfat: Нет, развитие – это процесс бесконечный и трудный.

@larangsovet: Думаю, что это невозможно, хотя периодически мне кажется, что именно так я и сделаю. У меня были периоды, когда я мечтала о десяти тысячах подписчиков и думала, что вот теперь расслаблюсь, потом о ста тысячах мечтала, затем хотела почему-то именно 460 тысяч и думала, что теперь точно расслаблюсь и не буду так переживать, следить за ростом количества читателей, но сейчас у меня больше 500 тысяч и, наверное, я уже не остановлюсь никогда. У меня есть цель повышения стандарта материалов в моём блоге, хочу делать их ещё более качественными и интересными. Думаю над новыми интересными методами продвижения себя в «Инстаграме», не раздражающими подписчиков.

@milalevchuk: Стагнация – это путь потерь. Когда речь идёт о соц. сетях, то всегда подразумевается какое-то развитие, подъём популярности одной и спад другой. Не поддерживая интерес подписчиков, не занимаясь ими, можно потерять аудиторию.

8. Можно ли сказать, что «Инстаграм» поменял Вашу жизнь, что он Вам дал?

@ssfat: Однозначно поменял. Новые знакомства, полезные контакты, мотивация.

@larangsovet: Да, однозначно поменял и дал мне очень многое – вплоть до того, что он повысил мою самооценку, самоуверенность. Позволяет расти мне как профессионалу, потому что одно дело, когда ты общаешься с пятью клиентами в день, и другое, когда потенциальных клиентов 500 с лишним тысяч, и ты общаешься с ними ежедневно. Ответственность возрастает в разы! Моя профессиональная значимость растёт для меня самой же.

@milalevchuk: Конечно, можно так сказать. Именно через «Инстаграм» мне удалось вывести своё дело на новый уровень. Я могу помогать огромному количеству людей. Часто получаю комментарии, что спасла чью-то семью, а иногда даже и жизнь, да, были и такие случаи, когда девочки отказывались от мысли о самоубийстве, прочитав мои статьи. Один такой человек уже делает осмысленным моё существование. Я понимаю, что я действительно делаю что-то полезное и важное, и могу изменить что-то в мире в глобальном смысле. «Инстаграм» – тот инструмент, которым я могу прикоснуться к сердцам и сделать что-то для людей.

@elle_four_mom: Да, жизнь изменилась. Везде узнают, куда бы ты ни пошёл. У меня тёплая аудитория, и отзывы от встреч со мной я получаю только хорошие, не было ни разу комментария из разряда: «ой, видели вас там-то, вы такая противная». Наоборот пишут, что «видели вас и не стали тревожить, вы такая приятная».

9. В чём Ваш секрет успеха? Что бы Вы посоветовали начинающим блогерам?

@ssfat: Мой секрет успеха прост! Найдите в себе золотой ключик, это может быть и талант, или знание вопроса, в котором вы разбираетесь лучше всех. И начинайте открывать двери. И помните, чтобы кем-то стать, нужно очень много вложить и в себя, и в своё развитие. И, самое главное, найти на это время и стать стабильным.

@larangsovet: Я бы советовала не начинать. Шучу, конечно! Нужно не забывать, что вас читают живые люди, которые требуют уважения. И это уважение очень значимо! Можно быстро вырасти в «Инстаграме», получить сразу сотни тысяч подписчиков, но если ты не будешь их уважать, то останешься в итоге без них.

@milalevchuk: Мой секрет – это искреннее желание помочь, уверенность в том, что всё делается не ради денег, а для того, чтобы реально помочь людям. Это контент, душа, личность, которая за всем этим стоит. Считаю, невозможно пускать людям пыль в глаза, внушая им иллюзию бескорыстия, имея желание на ком-то нажиться. Это всё станет видно рано или поздно. Поэтому мой главный совет – не идите в блогинг, если это не то, к чему лежит ваша душа.

@elle_four_mom: Будьте собой, не гонитесь за подписчиками, это отпугивает людей. Нельзя, чтобы соцсеть владела всей вашей жизнью.

10. Какое будущее ждёт Инстаграм? Правда ли, что он умирает?

@ssfat: У «Инстаграма» большое будущее, и это абсолютно точно. Меня консультировали по этому вопросу профессионалы.

@larangsovet: Я помню, как лет 10 назад говорили об «Одноклассниках», что эта соцсеть отжила своё, что она умирает. А сейчас вижу новую волну популярности: очень многие бренды создают аккаунты в «Одноклассниках», я тоже планирую этим заняться. Так что я думаю, что у «Инстаграма» будет и второе, и третье, и двадцать пятое дыхание.

@milalevchuk: Я предсказывать не умею. Знаю только, что «Инстаграм» меняется, весь бизнес ломанулся сюда. Теперь это инструмент продаж, теряется душа. Скорее всего, это скажется на вовлечении пользователей, они смогут уйти в подполье, позакрывать свои профили и общаться своим тесным кругом. Возможно, что многие скороспелые блоги не выдержат испытаний качеством.

Оглавление книги