Книга: Российская реклама в лицах

А ну, кому юзеры? Есть 12 миллионов!

А ну, кому юзеры? Есть 12 миллионов!

Раз уж заговорили про спам: правда ли, что это – начало конца сети?

Формально – возможно: уже сегодня более 90 % трафика – это спам. Если раньше он был шумом на фоне полезного сигнала, то теперь все наоборот. Но тем не менее на «Яндексе» проблема спама практически решена.

Защищены все почтовые ящики?

И не только. Вы всю свою почту можете пропускать через наш фильтр – это бесплатно. А можете установить нашу «СПАМ-оборону» на свой корпоративный сервер.

Сколько народу сегодня у вас работает?

Порядка 150 человек – вдвое меньше, чем надо. Будет новый офис – наберем еще.

Как вы структурированы?

Примерно треть состава – программисты. Далее отдел эксплуатации – это сотни серверов. Отдел менеджеров. И ассистенты менеджеров, следящие за качеством контента: одних новостных источников около полутысячи. Ну и, конечно, служба поддержки пользователей. Они получают сотни писем в день. И благодарят, и просят помощи, и ругают. Последнее – очень полезно. Если человек не смог разобраться с какой-то кнопкой, то значит, с ней надо разбираться нам, авторам.

Вы платите за контент?

Нет. Бизнес-модель здесь следующая: мы пишем программы сервисов, у которых сегодня 12 млн пользователей. В основном бесплатных. Вот на праве целенаправленно обратиться к этой аудитории мы и зарабатываем деньги.

Оглавление книги