Фризен Ирина Григорьевна – кандидат педагогических наук, преподаватель информационных технологий, автор многочисленных работ в сфере информационных технологий.

Настоящее учебное пособие написано в соответствии с государственной программой изучения дисциплины для средних специальных учебных заведений по специальности 230103 «Автоматизированные системы обработки информации и управления».

Офисное программирование

В пособии дается достаточный материал для проведения практических занятий по дисциплине, а также основной теоретический материал, необходимый при изучении того или иного вопроса. На основе предлагаемого материала можно строить проведение различных видов занятий.

Учебное пособие ставит перед собой цель помочь студентам изучить данную дисциплину в полном объеме, отвечающем требованиям государственного стандарта по дисциплине.

Предназначается для преподавателей и студентов средних специальных учебных заведений, а также может быть использовано студентами высших учебных заведений, изучающих данную дисциплину.

В учебном пособии рассматривается более 60 задач, сопровождаемых 130 рисунками и подробными объяснениями.

Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства – самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения – далее.

Конкретные инструменты: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне.

Перед вами – пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса. Так, чтобы он:

• приносил хорошую прибыль

• стабильно работал

• стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам

• развивался на энергии всей команды, а не только шефа

• не зависел от самомнения «звезд» и разгильдяйства сотрудников

• требовал от владельца минимального контроля.

Наш подход позволяет сделать бизнес технологичным «механизмом», и при этом – живым саморазвивающимся «организмом». Который приносит радость собственнику, сотрудникам, клиентам и партнерам.

Книга предназначена для владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Также она будет полезна бизнес-консультантам, тренерам, коучам, психологам и т. д.

Автор продолжает и углубляет темы, которые поднял Майкл Хаммер в известных работах по реинжинирингу. Пересматривает подход к улучшению процессов и их внедрению.