Новые книги

Конечно, коммерческий трафик очень крут: вы повышаете свои продажи, нанося точечный удар по пользователям, которые интересуются услугами и товарами вашей тематики. А если мы скажем вам, что вы забрали лишь кусочек от целого торта? Клиенты с коммерческого трафика – не предел ваших возможностей в сети.
Эта книга – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.

Useful Cable Configurations

Приложение B. Конфигурация кабелей

Локальное оглавление
Кабель PLIP
Нуль-модемный кабель

Если нужно соединить два компьютера, а сети Ethernet рядом нет, сойдет обычный нуль-модемный кабель или кабель PLIP.

Их ожно купить в любом магазине компьютерных комплектующих, но дешевле сделать самому, благо это не трудно.

Кабель PLIP

Чтобы сделать кабель PLIP, нужно два 25-контактных соединителя (называются DB-25) и кабель с по крайней мере одиннадцатью проводниками. Кабель не должен быть длиннее 15 метров (50 футов). Кабель может иметь экранировку, что в общем случае необязательно, но если Вы формируете длинный кабель, это, вероятно, хорошая идея.

При изучении соединителя Вы должны быть способны читать крошечные числа в ядре каждого штырька: от 1 для штырька в верхней части слева (если Вы держите более широкую сторону) до 25 для штырька на правой нижней части. Для кабеля принтера, Вы должны соединить следующие штырьки обоих соединителей друг с другом, как показано на рисунке B-1.

Все остающиеся штырьки остаются свободными. Если кабель имеет экранировку, экран должен быть связан с металлической оболочкой соединителя DB-25 только на одном конце!