Новые книги

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа».

Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, – конфликтных ситуаций с недовольными клиентами.

Каковы причины появления разгневанных клиентов? Верна ли фраза «Клиент всегда прав»? Как вести себя при агрессивном общении и после него? Кто берет на себя ответственность за решение проблемы? Влияет ли разгневанный клиент на процветание вашего предприятия?

Все представленные идеи и рекомендации успешно проверены автором на основе многолетней практики.

Книга адресована как руководителям и профессионалам российской бизнес-сферы, так и рядовым сотрудникам любой компании, а также всем, кому небезразлична культура российского сервиса и ее достойное развитие.
Сколько бы денег мы ни тратили на рекламу магазина, какие бы ни устраивали акции или распродажи, магазин не будет приносить прибыль без четкой и слаженной работы сотрудников. Посетители магазина превратятся в покупателей, только если магазин будет чистым, если продавцы будут встречать клиентов с приятными улыбками, если персонал всегда будет готов помочь и если директор будет грамотно управлять сотрудниками. В своей книге Виктория Ламанова, много лет руководившая розничными магазинами, рассказывает, как заставить ваш магазин работать как часы. Автор делится рекомендациями, основанными на собственном практическом опыте работы в России. Вы узнаете об отточенных в реальной жизни методиках составления регламентов, способствующих повышению эффективности работы сотрудников и увеличению продаж, об анализе деятельности магазина, об оценке работы персонала, мотивации и обучении сотрудников.

mysql_list_fields

Учебник РНР
НазадВперёд

mysql_list_fields

(PHP 3, PHP 4)

mysql_list_fields - список полей MySQL-результата.

Описание

resource mysql_list_fields (string database_name, string table_name [, resource link_identifier])

mysql_list_fields() запрашивает информацию о данной таблице tablename. Аргументами являются имя БД и имя таблицы. Возвращаемый результирующий указатель может использоваться функциями mysql_field_flags(), mysql_field_len(), mysql_field_name() и mysql_field_type().

Пример 1. mysql_list_fields()
<?php
$link = mysql_connect('localhost', 'mysql_user', 'mysql_password');

$fields = mysql_list_fields("database1", "table1", $link);
$columns = mysql_num_fields($fields);

for ($i = 0; $i < $columns; $i++) {
    echo mysql_field_name($fields, $i) . "\n";
}

Пример даст на выходе:

field1
field2
field3
...

Для обеспечения обратной совместимости можно также использовать mysql_listfields(), но это не рекомендуется.


Назад Оглавление Вперёд
mysql_list_dbs Вверхmysql_list_processes