Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос – «Нравится ли вам наша идея или продукт»? – неверен. Это все равно, что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99 % клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать! Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать – и все это со множеством реальных примеров. Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы. |
| ||||||||||
mb_eregi(PHP 4 >= 4.2.0) mb_eregi - совпадение регулярного выражения с игнорированием регистра и с многобайтной поддержкой. Описаниеint mb_eregi( string pattern, string string [, array regs])
mb_eregi() выполняет поиск совпадений регулярного выражения с многобайтной поддержкой и возвращает 1, если совпадения найдены. Эта функция игнорирует регистр символов. Если специфицирован необязательный третий параметр, функция возвращает размер совпавшей части в байтах, а массив regs будет содержать подстроку совпавшей строки. Функция возвращает 1, если совпало с пустой строкой. Если совпадение не найдено или возникла ошибка, возвращается FALSE. Внутренняя кодировка символов или кодировка, специфицированная в mb_regex_encoding(), будет использоваться как кодировка символов.
См. также mb_regex_encoding(), mb_ereg(). | ||||||||||
|