Книга не обещает золотых гор и волшебного преобразования вашей жизни за первую неделю, как по взмаху волшебной палочки. Данный труд направлен на построение грамотной работы в социальных сетях, принципы поиска и взаимодействия с клиентами, основы SMM Маркетинга. Способы продвижения вашего продукта или услуг при помощи соцсетей. Реальный заработок возможно без личных магазинов, товаров и прочих затратных статей. Вы заработаете на своем интеллекте. Здесь приведены конкретные примеры, кто и как зарабатывает на продаже выдуманных услуг, схемы работы мошенников, обещающих 50 000 уже в первую неделю, а то и пару дней. Страницы в социальных сетях ежедневно дублируют нашу жизнь и именно поэтому работать и зарабатывать в этой сфере, а, следовательно, получать живые дивиденды возможно! Здесь вы трудитесь на себя, не в ущерб личному времени и привычному образу жизни. Вы не уйдете от работы в целом, освобождаясь от офиса и ломая рамки серых трудовых будней, но суть ее изменится полностью. Понятие работа перестанет быть «тягостным бременем», а будет служить источником счастливой и успешной жизни. Книга основана на опыте большого количества людей, пытавшихся заработать дополнительные деньги в тот или иной период их жизни. Набивая шишки, попадаясь на фикции, тратя деньги впустую, регистрируясь на не бесполезных сайтах, посещая семинары псевдослециалистов, люди ищут способы мгновенного заработка и прочих 'чудесных' превращений. Всего этого можно избежать, изучив опыт уже рискнувших, давайте учиться на ошибках других, это возможно!

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.

Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.