Новые книги

Книга «Как навести порядок в своем бизнесе» – это система практических инструментов, которые позволят вам наладить бизнес. Так, чтобы он:

• приносил хорошую прибыль;

• стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам;

• стабильно работал и развивался;

• практически не зависел от человеческого фактора сотрудников;

• требовал от владельца минимального контроля.

Конкретные техники и рекомендации:

• 130 практических заданий, выполнив которые, вы сможете усовершенствовать свой бизнес.

• 123 примера и комментария от владельцев и руководителей компаний;

• 418 примеров из практики автора;

Книга – для собственников и топ-менеджеров: от крупных холдингов до средних и малых компаний. С 2010 года она стала настольной во многих организациях.

Также книга будет полезна бизнес-консультантам и тренерам.

Михаил Рыбаков (

) – бизнес-консультант, модератор стратегических сессий. Основатель команды «Михаил Рыбаков и Партнеры». В бизнесе с 1997 года. Автор двух деловых бестселлеров, фильма «От карьеры к свободе», сотен публикаций, организатор ежегодных бизнес-мероприятий в России и за рубежом. Два образования – системный аналитик (экономика, ИТ) и психолог. Помогает владельцам и управленческим командам частных рыночных компаний русскоязычного пространства.

9-е издание.

empty-line

7

empty-line

12

empty-line

15

http://www.mrybakov.ru

nofollow

www.mrybakov.ru
Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из которых описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. Автор объединил наиболее ценные факты и термины о практике оказания сервисных услуг, сформировав словарь ключевых терминов. Читателю предлагаются полезные практические советы (в том числе с учетом опыта зарубежных фирм) по развитию профессионализма, общению с клиентами, созданию крепкой и доверительной атмосферы в коллективе. Работа создавалась на основе положительного практического опыта автора, что делает ее ценным инструментом в работе любого профессионала в области продаж, сервисных и консалтинговых услуг.

Примеры.



Пример 6

/* Сортировка букв в строке методом "пузырька" (bubble sort) */
#define YES 1
#define NO  0
bsort(s) char *s;
{
    register i;          /* индекс сравниваемой буквы */
    register need = YES; /* надо ли продолжать сортировку ? */
    while( need ){
	need = NO;       /* не надо */
	for(i=0; s[i+1]; i++ )
	  /* условие цикла: мы сравниваем i-ую и i+1-ую буквы,
	   * поэтому и проверяем наличие i+1ой буквы
	   */
	   if( s[i] > s[i+1] ){ /* в неверном порядке */
		swap( &s[i], &s[i+1] ); /* переставить */
		need = YES; /* что-то изменилось: надо будет
			     * повторить просмотр массива букв */
	   }
    }
}
/* А вот вариант сортировки, написанный с указателями */
bpsort(s) char *s;
{
	register char *p; register need = YES;
	while( need ){
		need = NO;
		for( p = s; p[1] != '\0' ; p++ )
		    if( *p > *(p+1) ){
			swap( p, p+1 ); need = YES;
		    }
	}
}
/* обмен двух букв, находящихся по адресам s1 и s2 */
swap( s1, s2 ) register char *s1, *s2;
{
	char tmp;  /* temporary */
	tmp = *s1; *s1 = *s2; *s2 = tmp;
}
char sample1[] = "Homo homini lupus est - ergo bibamus!";
char sample2[ sizeof sample1 ]; /* массив такого же размера */
main(){
	strcpy( sample2, sample1 );  /* скопировать */
	bsort ( sample1 ); printf( "%s\n", sample1 );
	bpsort( sample2 ); printf( "%s\n", sample2 );
}

© Copyright А. Богатырев, 1992-95
Си в UNIX

Назад | Содержание | Вперед