Новые книги

Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул — признанный гуру в области сервиса — дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов.

Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всем, кто стремится оказывать качественный сервис.
Эта книга содержит рекомендации и методы, основанные на научных исследованиях, экспериментах, опросах потребителей и статистики. Автор использует знания из математики, социальной психологии, меметики и других наук и объясняет, почему и, что еще важнее, каким образом следует адаптировать для достижения максимальных результатов свои стратегии интернет-маркетинга: ведение блога, присутствие в соцсетях, почтовый маркетинг и вебинары.

На русском языке публикуется впервые.

Синтаксис if..endif

Учебник РНР
Назад Приложение C. Переход от PHP/FI 2 к PHP 3 Вперёд

Синтаксис if..endif

'Альтернативный' способ записи операторов if/elseif/else с использованием if(); elseif(); else; endif; не может быть эффективно реализован без добавления значительного количества усложнений в разборщик 3.0. Из-за этого синтаксис был изменён:

Пример C-5. Миграция: старый синтаксис if..endif
if ($foo);
    echo "yep\n";
elseif ($bar);
    echo "almost\n";
else;
    echo "nope\n";
endif;
Пример C-6. Миграция: новый синтаксис if..endif
if ($foo):
    echo "yep\n";
elseif ($bar):
    echo "almost\n";
else:
    echo "nope\n";
endif;

Обратите внимание, что точки с запятой заменены на двоеточия во всех операторах, кроме одного, заканчивающего выражение (endif).


Назад Оглавление Вперёд
Начальный/конечный тэг ВверхСинтаксис while