Книга: Бизнес-тренинг: как это делается

Тренер как агент изменений

Тренер как агент изменений

Бизнес-тренинги могут являться элементом программы внедрения изменений в деятельность компании. В этом случае тренер может рассматриваться как агент изменений, который в рамках конкретного тренинга работает на общий замысел изменений в деятельности компании или ее организационное развитие. Однако это требует от тренера глубокого понимания процессов, происходящих в компании, и их взаимосвязи, а также четкого владения замыслом планируемых изменений.

В более широком понимании роль агента изменений включает в себя роли фасилитатора, консультанта, тренера и даже наставника. Если бизнес-тренер берет на себя ответственность за всю полноту изменений, то, в зависимости от этапа, он может реализовать следующие задачи:

• создание команды изменений;

• проектирование изменений;

• доведение необходимости изменений до сотрудников компании;

• преодоление сопротивления;

• развитие различных компетенций, необходимых для реализации изменений;

• мониторинг и корректировку процесса изменений.

Оглавление книги