Книга: Удвоение продаж в интернет-магазине
Эксперты интернет-покупок
Эксперты интернет-покупок
Вторая группа покупателей – люди, составляющие около 70 % от общего числа клиентов, так называемые эксперты. Их главная задача – купить самый выгодный товар с точки зрения комплектации, характеристик, цены и при этом получить как можно больше плюсов.
Они не ищут самые дешевые предложения, скорее их интересует оптимальное соотношение «цена – качество». То есть им важен максимальный результат за потраченные деньги. Для таких клиентов очень хорошо работают дополнительные бонусы и небольшие подарки, ускоренная доставка или расширенная гарантия.
Представители этой группы думают, что выбирают по цене, хотя на самом деле, совершая покупку, ищут ей оправдание. Они решают купить товар в интернет-магазине, который больше всего понравился (сам товар и сайт, условия оплаты и доставки и т. д.), а потом находят обоснование, почему покупают по данной цене
- Сохранение информации из Интернета
- УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ
- 3.1. Стратегии интернет-продвижения вашего проекта
- Глава 1 Что такое интернет-маркетинг
- Глава 2 Выбор стратегии интернет-маркетинга
- Как сделать заказ в интернет-магазине
- Глава 3 Интернет-маркетинг: с кем мы работаем
- Глава 4 Реклама в Интернете
- 8.5. Пользователи Интернета
- Часть IV Интернет
- Интернет
- Часть II Компьютерные сети и подключение к Интернету