Новые книги
 Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул — признанный гуру в области сервиса — дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов.Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всем, кто стремится оказывать качественный сервис. |
 Многие из нас никогда не задумывались о том, сколько времени мы тратим на телефонные разговоры «ни о чем», на общение в социальных сетях, да и просто сидя за компьютером, блуждая по просторам всемирной паутины. А ведь все это время, ресурсы и энергию можно использовать в продуктивных целях, обеспечивая себе стабильный дополнительный (а может быть, и основной) заработок и повышая свой уровень жизни. Обо всем этом расскажет в своей книге гуру сетевого маркетинга Антон Агафонов.Автор делится своими секретами и тонкостями работы в MLM-бизнесе, которые помогут справиться со всеми трудностями и изменить свою жизнь к лучшему благодаря тем ресурсам, что находятся у каждого из нас буквально под рукой. |
fbsql_result
| ||||||||||
 |
fbsql_result(PHP 4 >= 4.0.6) fbsql_result - получает результирующие данные. Описаниеmixed fbsql_result (resource result, int row [, mixed field]) fbsql_result() возвращает содержимое одной ячейки из результирующего набора FrontBase. Аргументом field может быть смещение или имя поля, или имя таблицы поля с точкой + имя поля (tabledname.fieldname). Если был создан псевдоним имени столбца ('select foo as bar from...'), используйте этот псевдоним вместо имени столбца. При работе с большими результирующими наборами вы должны предусмотреть использование одной из функций, которые запрашивают весь ряд целиком (специфицированы ниже). Поскольку эти функции возвращают содержимое нескольких ячеек в одном вызове, они работают НАМНОГО быстрее, чем fbsql_result(). Также отметьте, что специфицирование смещение для аргумента field намного быстрее, чем специфицирование аргумента fieldname или tablename.fieldname. Вызовы fbsql_result() не должны идти вперемежку с вызовами других функций, работающих с результирующим набором. Рекомендуемые высокопроизводительные альтернативы: fbsql_fetch_row(), fbsql_fetch_array() и fbsql_fetch_object(). | | ||||||||
| ||||||||||