Новые книги
 Эта книга – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным. |
 Из этой книги вы узнаете, что такое дисперсия и стандартное отклонение, как найти t-критерий Стьюдента и U-критерий Манна-Уитни, для чего используются регрессионный и факторный анализы, а также многое и многое другое.И все это — на простых и понятных примерах из жизни милых и пушистых котиков, которые дарят нам множество приятных эмоций. |
dba_firstkey
| ||||||||||
 |
dba_firstkey(PHP 3>= 3.0.8, PHP 4) dba_firstkey - извлекает первый ключ. Описаниеstring dba_firstkey (resource handle) dba_firstkey() возвращает первый ключ из БД, специфицированной в handle, и переустанавливает внутренний указатель на ключ. Это позволяет выполнять линеарный поиск по всей БД. Handle это дескриптор БД, возвращаемый функцией dba_open(). dba_firstkey() возвращает ключ или FALSE, в зависимости от того, успешно она выполнена или нет, соответственно. См. также dba_nextkey() и пример 2 в примерах DBA. | | ||||||||
| ||||||||||