В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.

Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.

Добро пожаловать в форум...

Тема: "Мир Interbase.." или "FireBird.." Что выбрать

Здравствуйте, Господа!

Начинаю потихоньку знакомиться с InterBase и решил приобрести книжку (поскольку с монитора читать довольно тяжело). Почитав отзывы, понял, что выбирать придется между «Мир InterBase» (Ковязин, Востриков) и «FireBird. Руководство разработчика баз данных) (Х.Борри). К сожалению, денег на обе не хватит.

В связи с этим вопросы:

·Какая из этих книг доступнее для новичка, только начинающего изучать СУБД и проектирование БД

·В какой степени эти книги, так сказать, взаимозаменяемы. Т.е. насколько знания, полученные из книги про InterBase(например) применимы для работы с FireBird и наоборот.

Заранее всем спасибо за ответы.

С уважением, Londinium

---------

Гаджимурадов Рустам

1. Если ты совсем новичек, то бери первую - в ней доступнее.

2. Если ты новичек только в ИБ, то лучше вторую.

3. Вторую книжку желательно иметь под рукой по-любому - независимо от того, есть ли первая.

4. Важно - во второй нет нихрена (кажется) про библиотеки доступа (IBX, FIBPlus).

5. Знания про InterBase, полученные из первой книги, применимы к FireBird практически в полном объеме.

...