Новые книги
 Это практическое пошаговое руководство по внедрению в вашей организации управления на основе данных. Карл Андерсон, директор по аналитике в компании Warby Parker, провел интервью с ведущими аналитиками и учеными и собрал кейсы, которые и легли в основу данной книги. Вы узнаете, какие процессы следует ввести на всех уровнях и как именно это сделать, с какими трудностями можно столкнуться на этом пути и как их преодолеть. Автор рассказывает об аналитической цепочке ценностей, которая поможет принимать правильные решения и достигать лучших бизнес-результатов.Книга будет интересна CEO и владельцам бизнеса, менеджерам, аналитикам. |
 Эта книга – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным. |
hw_mapid
| ||||||||||
 |
hw_mapid(PHP 3>= 3.0.13, PHP 4) hw_mapid - отображает global id в виртуальный локальный id. Описаниеint hw_mapid (int connection, int server id, int object id) Отображает id глобального объекта на любом hyperwave-сервере, даже если вы не соединены с ними с помощью hw_connect(), в виртуальный object id. Это виртуальный id объекта можно затем использовать как любой другой object id, например, для получения записи объекта с помощью hw_getobject(). server id является первой частью global object id (GOid) объекта и представляет собой в настоящее время целочисленный IP-номер. Примечание: чтобы использовать эту функцию, вы должны установить флаг F_DISTRIBUTED, что можно сделать только в процессе компиляции в hg_comm.c. По умолчанию он не установлен. Читайте комментарии в начале файла hg_comm.c | | ||||||||
| ||||||||||