Книга: Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум

8.5.6. Six sigma («Шесть сигм»)

8.5.6. Six sigma («Шесть сигм»)

Система, разработанная в компании Motorola. По сути, является комбинацией всего известного ранее. Однако «сигмы» получили более широкое распространение, чем TQM, т. к. система более четко организована.

• Усовершенствования организованы как проекты: с четкими целями и сроками.

• В компании создается специальная система, включающая в себя такие роли, как:

– «Чемпион» – руководитель системы в компании;

– «Черный пояс» – руководит конкретными проектами усовершенствования, хорошо владеет технологиями и методами работы: как с процессами, так и с людьми;

– «Зеленый пояс» – участник проектов совершенствования, обучен базовым методам.

• Широко используются статистические методы[442]. Само название происходит от статистического термина, обозначающего не более 3–4 дефектов на миллион возможностей их возникновения.

Оглавление книги


Генерация: 0.265. Запросов К БД/Cache: 3 / 1
поделиться
Вверх Вниз