Книга: Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум

6.10.6. Нерегулярные выплаты

6.10.6. Нерегулярные выплаты

До сих пор мы говорили о системе оплаты, которая работает в постоянном режиме. А что тогда делать с поощрениями по итогам разных конкурсов, акций и т. п.? И как отметить какие-то нестандартные достижения сотрудника?

В одной компании бывало так. Идет акционер (небольшой олигарх) по коридору. Останавливает кого-нибудь из ключевых работников: «Какой-то ты грустный сегодня!» Достает из кармана несколько сот баксов – и вручает ему.

В более формализованных компаниях такие поощрения обычно делают вне системы разовым приказом руководителя. Помните, мы говорили, что в бизнес-процессах есть смысл описывать нормальный ход событий[342]? Иначе процесс будет перегружен исключениями, станет непрозрачным и сложным.

Для акций и конкурсов есть смысл вводить вре?менную систему показателей: иначе как вы оцените их эффективность? Например, для маркетолога показатель «количество клиентов, привлеченных по такой-то акции». А еще – «цена привлечения одного клиента».

Практическое задание 100

Разработайте систему показателей для оценки результатов какой-либо акции, например распродажи в конце сезона.

Оглавление книги

Оглавление статьи/книги

Генерация: 0.365. Запросов К БД/Cache: 3 / 1
поделиться
Вверх Вниз