Ваше время ограничено — не тратьте его, проживая чужую жизнь. Не становитесь пленником догмы — предписанного вам образа мыслей других людей.

Стив Джобс

Недавно я выступал на конференции и в перерыве между докладами пошел на обед с несколькими другими участниками. Как только мы вышли из ресторана, чтобы вернуться в конференц- центр, один человек из нашей компании понял, что забыл что-то за столиком, и остальные решили подождать его на углу. Мы стояли и болтали, и тут наш разговор был прерван господином, который расположился на расстоянии нескольких метров от нас, небрежно опираясь на фонарный столб. Он прокричал: «Ребята, что вы тут делаете, стоя на углу, — проводите конференцию грязных ботинок?» Мы усмехнулись, признавая, что у нас вовсе не собрание такого рода, и вернулись обратно к разговору. Несколько секунд спустя он снова перебил нас, но на сей раз его замечание было обращено к другому прохожему: «Эй! Я думал, когда римляне пали, сандалии пали вместе с ними!» Эта шутка заслужила смешок от нас и привлекла внимание других прохожих. После еще нескольких замечаний насчет обуви проходящих мимо людей шутник вернулся к небольшому стенду для чистки обуви на расстоянии сорока метров от нас, где его поджидала очередь постоянных клиентов.

Заинтригованный, я подошел к нему, чтобы больше узнать о нем. Оказалось, что он не просто так решил пошутить, а занимается этим уже довольно давно. Он любит людей и любит юмор, поэтому он нашел способ совместить то и другое в своей ежедневной работе в качестве чистильщика обуви. Благодаря тому, что он привнес собственные уникальные способности и видение мира в свою работу, он сумел приобрести много верных клиентов и каждый день обеспечивать развлечением случайных прохожих. Вместо того чтобы рассматривать свою работу как набор задач, которые нужно выполнить, он отнесся к ней как к возможности продемонстрировать миру свою уникальность и увлечения. Результатом явилось то, что он обеспечил людям незабываемый опыт чистки обуви и заслужил место в сердцах бесчисленных прохожих.

Оглавление книги