Книга: SMM Обучение. Принципы заработка в Instagram 1-ое издание

Способы оплаты ваших услуг

Способы оплаты ваших услуг

Вот мы и подошли к самому интересному – оплата ваших услуг. Тема весьма тонкая и в ней каждый может стать изобретателем. Самый примитивный способ оплаты услуг – это наличный расчет. Но тут стоит углубиться в познания законов РФ, если вы развились до солидного уровня и ваши обороты превышают 200 000 рублей в месяц, то необходимо регистрироваться в налоговой как индивидуальный предприниматель. По правде говоря, по закону и заработок в 1 рубль облагается налогом, поэтому здорово, если вы полностью юридически чисты.

С другой стороны, вы можете просто попробовать себя в качестве продвиженца, а ради пробы нет смысла регистрировать ни ИП, ни ООО. Но я не специалист в этой области знаний, поэтому советовать не берусь.

Существует множество способов оплаты товара и услуг в интернете. Как вы будете принимать оплату – дело ваше, но это должен быть удобный и для вас, и для ваших покупателей. Чтобы не ошибиться с выбором, следите за основными трендами в электронной коммерции. Изучайте, какие методы оплаты используют конкуренты.

По данным Rumetrika.rambler.ru на 2016 год 65% покупателей предпочитают платить наличными при получении услуги или товаров, но в нашем случае, услуга долговременная и постоплата возможна в исключительных случаях. Оставшиеся 35% покупателей предпочитают предоплату. В первую очередь, это банковские карты и переводы – 15% от всех платежей. Банковские карты сегодня есть почти у всех, однако многие пользователи считают, что использовать карту при оплате через интернет опасно. Тем не менее, это надежный и популярный способ, доля которого увеличивается постоянно.

Есть и «мамонты надежности», которые составляют 8% покупателей, оплачивающих заказы в банке по квитанции, выставленной продавцом услуг. Пользователи считают такой способ менее рискованным, чем оплата пластикой картой. К сожалению, это неудобно и делает процесс взаиморасчетов долгим, особенно, когда речь идет о 500 рублях или 2-3 тысячах рублей. Более того, необходимо указывать полные реквизиты своего счета, название банка и кучу лишней информации.

7% клиентов готовы использовать электронные способы оплаты – электронные деньги (Яндекс.Деньги, Webmoney и др.). Этот способ довольно популярен сейчас, но есть нюанс с комиссией при получении или выводе средств. В системе при оплате необходимо указывать, какая конкретно сумма должна поступить. Если заказ на 500 рублей, то при получении через виртуальные системы расчетов до вас дойдет 485-492 рубля. Разница ничтожная, но тут дело принципа. Цена есть цена, скидки задаете вы сами, а вопрос процентов при переводе средств всегда лежит на покупателе, таковы принципы рынка. Тем не менее, данный способ оплаты очень удобен, а главное, занимает очень мало времени.

6% пользуются платежными терминалами (Qiwi, Элекснет и другие). Удобство этого метода весьма спорно, мало кто захочет бежать в ближайший торговый центр к платежному терминалу, особенно, если за окном плохая погода. Плюсом для клиента можно назвать лишь наличие чека, но опять же при сумме до 5000 рублей. Вообще, чеки – это последнее, о чем вспоминает клиент.

Есть еще один древний метод, всего 1% пользователей оплачивает покупки с помощью отправки sms-сообщений. Во многом это связано с высокой комиссией операторов мобильной связи. Для вас же это лишняя головная боль, регистрация коротких мобильных номеров стоит и денег, и времени.

Итак, оплату ваших услуг можно провести наличными, но для этого нужно встретиться с клиентом, это имеет смысл при крупном заказе на администрирование аккаунта, а вот встречаться для месячного продвижения или разового поста смысла никакого нет. Все должно быть просто и дистанционно.

Рекомендую завести себе виртуальную карту от яндекс или qiwi-кошелек, куда и будут поступать средства. Сберегать и копить, а также оплачивать расходную часть онлайн-сервисов стоит совершенно с другой карты. Для чего это нужно? Недобросовестными могут оказаться не только продвиженцы, но и клиенты. Любую банковскую операцию можно отменить в течении 7 календарных дней, с момента оплаты. Ваш «черный» клиент идет в банк и пишет, что средства списались по ошибке, а деньги предназначались бабушке в деревне. Так как перевод денег, как правило, происходит без указания цели оплаты, то фактически клиент переводит вам деньги просто ни за что, а, следовательно, может и передумать. И пусть вероятность возврата средств 50/50 в зависимости от банка, но рисковать не стоит. Пришел платёж – выведите его со счета, тогда возврат будет невозможно выполнить.

В моей практике были случаи, когда клиент заказывал 2000 фолловеров, после принятия заказа и оплаты, а в течении 3 часов пришло уведомление о списании средств по причине ошибочного платежа. В принципе, ничего страшного произошло, так как вы особо не утрудились за это время, а я вам отвечу – а вот и утрудился. Я привык делать свою работу максимально оперативно, поэтому был запущен и оплачен весь необходимый сервис для данного аккаунта. Деньги уже потрачены, хоть кампания по продвижению и была прервана незамедлительно. Конечно все зависит от отдельных сервисов, где-то можно оплачивать абонемент и добавлять некоторое количество профилей, но есть и те, что заточены под один конкретный случай, это дешевле, но как видите есть риски.

Как правило, деньги любят тех, кто умеет с ними обращаться. Занимаясь коммерческой деятельностью, ваши шаги должны быть отлаженными и четкими, нельзя бросать на самотек даже незначительные детали, в них и кроется секрет успеха. Процесс взаиморасчетов тоже должен быть полностью под контролем.

Оглавление книги