Книга: Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

«Критик»

«Критик»

Этот покупатель все, везде и всегда критикует: «Шьют не так, продают не так, укладывают товар не так, говорят не так, смотрят не так, живут не так…» Но, как ни странно, помучив своими «не так» продавцов и доведя их до белого каления, он все равно берет понравившийся товар и, бросив напоследок еще какое-нибудь «не так», с радостным лицом, как с победоносным флагом, выходит из магазина.

Думаю, что это далеко не полная галерея портретов трудных клиентов, и у каждого найдется два-три других. Но это те образы, которые мне довольно быстро, почти мгновенно вспомнились, и, пока они стояли перед глазами, я успел их описать для вас.

Оглавление книги


Генерация: 0.133. Запросов К БД/Cache: 2 / 0
поделиться
Вверх Вниз