Книга: Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

Прием «Думают – думал – понял»

Прием «Думают – думал – понял»

Это очень эффективный прием, позволяющий так же мягко изменять картину мира клиента. Прием основан, как и предыдущий, на технике присоединения к клиенту и последующем изменении его мнения.

В целом это может выглядеть так: «Вы знаете, многие думают так, как вы. Признаться, и я думал так же, но сейчас, когда познакомился с этим поближе, понял, что…» (И дальше вводится необходимая аргументация.)

Техника проста и гениальна. И при этом очень эффективна. Попробуйте!

Оглавление книги

Оглавление статьи/книги

Генерация: 0.258. Запросов К БД/Cache: 3 / 1
поделиться
Вверх Вниз