Книга: Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

Оформляйте письменные соглашения: бумага стерпит все!

Оформляйте письменные соглашения: бумага стерпит все!

Я не хочу сказать, что необходимо становиться каким-то бумажным червем или буквоедом. Я хочу сказать, что трудно проговорить и обсудить все детали и тонкости. Но все, что уже обсуждено, необходимо записать в книге заказов. После чего проговорить это еще раз и по возможности дать подписать заказчику. Так потом будет проще не попасть в неприятную ситуацию, когда вдруг окажется, что «не мой любимый цвет или размер».

Записывайте, составляйте договоры, старайтесь фиксировать договоренности письменно. Это самый простой способ избежать будущих трудностей или как минимум их разрешить.

Оглавление книги

Оглавление статьи/книги

Генерация: 0.057. Запросов К БД/Cache: 0 / 0
поделиться
Вверх Вниз