Книга: Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
3.2. Оценка работы персонала и степени обслуживания клиентов 3586
1.4. Основные этапы процесса бенчмаркинга 2941
1.1. Бенчмаркинг: понятие, цели и задачи 2924
Литература 2427
2.4. Промышленный шпионаж 2234
6.2. Бенчмаркинг параметра продукта 1761
6.1. Понятие и задачи операционного бенчмаркинга 1633
3.1. Оценка степени лояльности и удовлетворенности клиентов 1552
5.1. Понятие и задачи стратегического бенчмаркинга 1522
Глава 1. Что такое бенчмаркинг? 1315
3.4. Оценка эффективности маркетинга 1285
2.1. Цели и задачи проведения конкурентной разведки 1240
3.3. Оценка системы мотивации 1186
Глава 5. Стратегический бенчмаркинг 1131
1.3. Виды бенчмаркинга 1031
1.2. Развитие и становление бенчмаркинга 1028
6.4. Бенчмаркинг бренда 1001
5.2. Процессный и сравнительный бенчмаркинг 977
Глава 6. Операционный бенчмаркинг 945
Глава 3. Оценка среды при бенчмаркинге 894
Глава 2. Проведение конкурентной разведки 862
5.3. Стратегии совершенства 844
Глава 4. Маркетинговые и полевые исследования 835
1.5. Взаимосвязь бенчмаркинга и конкурентных преимуществ 834
4.1. Исследование рынка, товара, покупателей 818
7.4. Оценка проведения бенчмаркинга 783
4.2. Исследование сбыта, рекламы, ценовой политики 772
6.3. Бенчмаркинг качества продукта 743
Глава 7. Формирование управленческой деятельности на предприятии 735
Сноски из книги 694
4.3. Этапы принятия маркетинговых решений 686
2.2. Методы и принципы конкурентной разведки 683
7.3. Концепции и направления маркетинга на предприятии 609
2.3. Инструменты и технология конкурентной разведки 558
7.5. Закрепление бенчмаркинга на предприятии 501
7.1. Определение маркетинговых целей 497
7.2. Проведение анализа и сравнительной характеристики предприятия 483
Оглавление статьи/книги
Похожие страницы

Генерация: 1.280. Запросов К БД/Cache: 1 / 0
поделиться
Вверх Вниз