Книга: Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров

Программа Центров компетенции клиента

Программа Центров компетенции клиента

В рамках программы Центров компетенции клиента (Customer Competency Centers, ССС), компания SAP поддерживает создание таких центров у клиентов компании SAP, что позволяет SAP напрямую взаимодействовать со своими клиентами. Такие центры служат следующим целям:

• Поддержка Справочной системы (Help Desk)

• Обучение

• Информационные услуги

• Внедрение и поддержка проекта

• Координация запросов на разработку

• Бизнес-поддержка

• Техническая поддержка

• Администрирование контрактов SAP

• Внутренний маркетинг для популяризации и продвижения SAP среди персонала компании.

Оглавление книги


Генерация: 0.368. Запросов К БД/Cache: 3 / 1
поделиться
Вверх Вниз