Книга: Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров

Поддержка работы

Поддержка работы

Цель этой деятельности — поддержка пользователей системы SAP. План работы поддержки составляется на стадии окончательной подготовки к запуску, причем работа Справочной системы также отслеживается и отлаживается, в зависимости от результатов обратной связи с пользователями и анализа задокументированных проблем и вариантов их решения. Также проводится обучение ключевых пользователей работе с онлайновой сервисной системой SAP (Online Support System, OSS).


Генерация: 0.586. Запросов К БД/Cache: 3 / 0
поделиться
Вверх Вниз