Книга: Как внедрить CRM-систему за 50 дней
6.3. Долгая разработка от 10 месяцев
6.3. Долгая разработка от 10 месяцев
На семинарах и тренингах для руководителей я интересуюсь, у кого из них есть CRM-система. Затем, у кого CRM разработана по индивидуальному заказу и сколько потрачено времени на интеграцию. Как правило, их ответы приводят в ужас:
? нам пишут уже 1,5 года и до сих пор не могут завершить;
? мы инвестировали в разработку CRM 1–1,5 млн руб., но не видим результата;
? и т. д.
В среднем, создание и внедрение индивидуального решения занимает от 10 месяцев.
Не акцентируйте внимание на дорогих решениях. Попробуйте бюджетные или бесплатные варианты. Например, облачные CRM предлагают бесплатные версии, правда, ограниченные по функционалу. Изначально убедитесь на минимальном бюджете, что вы получаете результат от технологии. А затем на дополнительно вырученные деньги создавайте CRM под свою компанию.
- 6.1. Внедряют CRM программисты, а не продажники
- 6.2. Не заносится информация о клиенте и продажах
- 6.3. Долгая разработка от 10 месяцев
- 6.4. Нет системы обучения (сотрудники приходят, учить некому и нет материалов)
- 6.5. Не определены инструменты увеличения продаж (используется как Excel для ведения базы клиентов)
- 6.6. Не совместима с программой учета
- 6.7. Нет системы контроля
- Названия месяцев
- Разработка через тестирование и разработка с тестами
- 2.5. Разработка технического задания на проведение детального анализа рынка при работе над инновационным проектом. Основ...
- Разработка приложений баз данных InterBase на Borland Delphi
- Вам очень пригодится «Разработка ценностных предложений», если…
- Глава 5. Разработка и анализ бизнес-планов в системе Project Expert
- 2.2. Практическая разработка фирменного стиля компании 51
- Разработка формы
- Разработка медиаплана
- Глава 7 Разработка баз данных в программе Access
- Разработка структуры базы данных
- Часть IV Разработка Книги стандартов для менеджеров отдела продаж