Книги автора: Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели
/ Книги автора: Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели
/ Книги автора: Отношение определяет результат
Сила простоты. Руководство по созданию эффективных маркетинговых стратегий
Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса
Эффективные письменные деловые коммуникации
Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными
Хорошая стратегия, плохая стратегия. В чем отличие и почему это важно
Переговоры без поражения. Гарвардский методGetting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In
Нешаблонное мышление. Проверенная методика достижения амбициозных целей
Дизайн – это работа
Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов
Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете
Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей
Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели
Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки
Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя email-маркетинг
Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков
Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему
Формула времени. Тайм-менеджмент на Outlook 2013
Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
49 законов продаж
Маркетинг за МКАДом, или Исповедь маркетолога
Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем
Стимулирование продаж. Распродажи, подарки, скидки, купоны и другие инструменты повышения спроса
Бизнес-тренинг: как это делается
E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство
Анатомия сарафанного маркетинга
Эмоциональный веб-дизайн
Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса
Уроки дизайна от Apple
Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета
Вынос мозга!
Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый
Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта
Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади
Платформа: как стать заметным в интернете
Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты
YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео
CSS3 для веб-дизайнеров
HTML5 для веб-дизайнеров
Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов
Facebook: как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно
Книга: Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели
5. «Неправильный» клиент Вопросы под вопросом
5. «Неправильный» клиент
Вопросы под вопросом
Содержание
Оглавление статьи/книги
- 1. Вопросы привлекают внимание к предмету
- 2. Вопросы могут изменить мнение
- 3. Вопросы скрыто подсказывают ответы
- 4. Вопросы попутно рекламируют товар
- 5. Вопросы невольно внушают симпатию
- 6. Вопросы фальсифицируют потребительское восприятие
- 7. Вопросы искусственно подкрепляют существующие взгляды
- 8. Вопросы переоценивают важность отношения к предмету
- 9. Вопросы вызывают неверное состояние
- 10. Вопросы не учитывают степень сложности обдумывания
- 11. Вопросы приятного человека предполагают приятные ответы
- 12. Вопросы типа «Представьте, что вы вертолет…»
- 13. Вопросы доказывают, что вашим клиентам нельзя доверять
- Куда заводят исследования
- Учимся не замечать «неправильных» клиентов
Похожие страницы
- InterBase Classic Server под Linux
- Что делать, если при установке принтера появляется сообщение Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступн...
- 1.3. Правила подключения к компьютеру внешних устройств
- 6.9. Подготовка данных для расчета прибыльности
- Поддержка SMP
- Установка системы на уже подготовленный жесткий диск
- 4. Подсчет и пересчет
- 4. Использование подзапросов
- Глава 10 Возможности подсистемы хранения данных в различных версиях Windows NT
- 5.7 Устройства NAS под управлением Windows и моментальные снимки
- Задняя панель компьютера. Подключение нового компьютера
- Часть II Компьютерные сети и подключение к Интернету