Книга: Противодействие черному PR в Интернете

Поисковые машины и каталоги как инструменты раскрутки «боевых» интернет-ресурсов и наполнения их контентом

Поисковые машины и каталоги как инструменты раскрутки «боевых» интернет-ресурсов и наполнения их контентом

Данный раздел написан с использованием некоторых материалов книги «Интернет-разведка: руководство к действию».[58]

Автоматизация наполнения «боевых» сайтов и блогов тематическим контентом. Вряд ли большинство читателей сможет наполнять свои сайты и блоги большим количеством собственных текстов. Как правило, на это нет ни времени, ни большого количества специалистов. А сайт или блог желательно иметь достаточно большой. Кроме того, для создания сайтов и блогов-аккумуляторов необходимо организовать постоянный мониторинг Интернета, дабы своевременно и максимально полно обнаруживать контент, который появляется независимо от вас, но может помочь в борьбе против черных пиарщиков. А если на блоге, помимо участия в информационной войне, планируется размещать материалы по сфере деятельности, интересной многим людям, вы вообще не сможете обойтись без материалов других исследователей (в противном случае у вас будет неполная информация по изучаемой теме). Подобное размещение материалов по общим темам часто бывает полезно, дабы не бросалось в глаза, что блог или сайт создан исключительно для целей контратаки на черных пиарщиков, поэтому на практике очень часто придется размещать на блогах и сайтах тексты или фотографии, созданные другими людьми, а значит, вам необходимо уметь быстро и недорого находить нужную информацию в Интернете и отслеживать ее изменения (слово «недорого» в данном случае относится не к покупке контента, а к затратам на интернет-трафик). Освоив то, что написано ниже, вы сможете всегда быть в курсе новинок по теме вашего блога или сайта, поэтому люди будут читать ваши ресурсы и советовать их знакомым, расширяя тем самым вашу аудиторию. Паукам поисковых машин также нравятся интернет-ресурсы, на которых много тематического контента.

ВНИМАНИЕ! Настоятельно не рекомендуем покупать программы-парсеры,[59] которые механически нагребают обрывки текстов из Интернета и размещают на вашем сайте. Ничего, кроме выбрасывания из поисковых систем, вы этим не добьетесь. Автоматизация, о которой говорим мы, подразумевает быстрый и качественный поиск потенциально полезного вашему интернет-ресурсу материала. Поиск автоматизировать можно и нужно, но оценка найденного материала и принятие решения о размещении в блоге или на сайте должны производиться человеком. При этом помните о необходимости соблюдения авторских прав авторов этих материалов, иначе вы рискуете стать фигурантом уголовного дела. Как правило, условия использования материалов из Интернета изложены в нижней части сайта, на котором эти материалы расположены.

Если вы автоматизируете процесс сбора материалов для блога или сайта с соблюдением озвученных правил, у вас будут хорошие результаты при ощутимой экономии времени.

Почему мы рекомендуем тратить время на изучение языка запросов поисковых машин. Как ни парадоксально звучит, но поиск информации – не главное, для чего нужен язык запросов поисковых машин. Найти информацию обычно можно, потратив значительно меньше времени, чем требуется на изучение языка запросов поисковиков. Но найденная «здесь и сейчас» информация сродни моментальной фотографии, а значительно важнее видеть изменения, происходящие на информационном поле.

По-настоящему вы оцените важность этого инструмента, когда будете проводить мониторинг Интернета в поисках новой информации. При хорошо составленном поисковом запросе вы с минимальными затратами времени увидите только то новое, что появилось по интересующему вас вопросу, и не будете отвлекаться на просмотр информационного мусора. Это правило в равной степени применимо практически к любому виду деятельности, который предусматривает просмотр информации в Интернете.

Мы не будем в этой книге останавливаться на языках запросов поисковиков, ознакомиться с описанием языка запросов поисковых машин можно в разделе «Помощь» этих машин, а более подробно и с примерами – в книге Е. Л. Ющука «Интернет-разведка. Руководство к действию», вышедшей в издательстве «Вершина».

Как поиск с помощью языка операторов запросов поисковых систем может помочь в раскрутке блога или сайта, участвующих в отражении информационного нападения. Если речь идет о сайте или блоге, «заточенном» исключительно под информационную войну, то язык запросов нужен для того, чтобы проводить мониторинг Интернета с целью поиска новых материалов по теме, размещенных вашими союзниками или противниками.

Если блог или сайт решили посвятить какой-то теме, не связанной с информационной войной (например, чтобы в Интернете появилось пять тысяч страниц, на каждой из которых будут стоять гиперссылки на «боевые» ресурсы), необходимость быстрого и качественного мониторинга Сети значительно возрастает.

Как мы уже говорили, для того чтобы блог или сайт не только участвовал в информационной войне, но и пользовался успехом у обычных читателей, он должен содержать полезные для них материалы. Если вы выбрали в качестве контента не художественные рассказы собственного сочинения, а информацию о каких-то событиях, технических устройствах или жизни каких-либо сообществ, вряд ли надо стараться, чтобы все материалы в блоге были вашими авторскими. На наш взгляд, человеческое общество сильно не тем, что каждый его член заново изобретает колесо, а тем, что, познакомившись с изобретениями других людей, каждый привносит что-то свое, и за счет этого все продвигаются вперед.

Однако каждый из ваших потенциальных читателей заинтересован в том, чтобы, во-первых, находить максимально полную информацию по вопросу, которым он занимается, во-вторых, обнаруживать ее как можно быстрее, а в-третьих, тратить на это минимум времени. И если ваш сайт или блог поможет читателю в этом, то он будет приходить к вам снова и снова.

С технической точки зрения эта проблема решена. Сегодня есть бесплатные или просто недорогие инструменты, которые позволяют автоматизировать поиск новых данных среди массива тематической информации. Однако выделение самого этого тематического массива по-прежнему представляет сложности. Более того, эти сложности постоянно увеличиваются, поскольку объем Интернета стремительно растет, а значит, увеличивается и уровень информационного шума.

Если составить поисковый запрос, который будет отфильтровывать в Интернете нужную вам информацию, вы получите замечательный инструмент, позволяющий быстро наполнять ваш блог или сайт тематическим контентом.

И вновь напомним: не забывайте, пожалуйста, об авторских правах на информацию. Интернет значительно упростил процессы ее сбора и размещения, поэтому и проблемы нарушения авторских прав обострились. Практика показывает, что в большинстве случаев конфликт возникает из-за того, что люди просто забывают дать ссылку на источник информации, размещенной ими. В Интернете очень немного ресурсов, которые запрещают использовать их публикации. Да и то, как правило, они не делают запрет полным. Большинство подобных запретов идет от сетевых СМИ. Вот, например, выдержка из правил использования материалов газеты «Ведомости», помещенных на сайте этого издания.

Подавляющее большинство интернет-ресурсов не налагает ограничений на перепечатку своих материалов при условии, что на источник дана гиперссылка и имя автора материала указано. Это связано с тем, что всем нужны входящие гиперссылки на их сайт, а перепечатка материала сайта со ссылкой на него – идеальный способ получить «честные» входящие ссылки.

Если вы не хотите или не можете придерживаться тех правил, которые указаны автором материалов, то следует отказаться от размещения их копий. Но это не значит, что вы не можете их размещать у себя никаким способом вообще – речь идет об отказе от размещения именно копии.

У вас есть как минимум два законных варианта использования текстов, которые вам понравились, но которые вы по тем или иным причинам не можете скопировать на свои интернет-страницы. Прежде всего вы можете процитировать небольшой фрагмент текста для того, чтобы его обсудить или проиллюстрировать им свою мысль. При этом вы должны заключить цитируемый текст в кавычки и указать его автора.

Наконец, вы можете пересказать текст своими словами. В этом случае кавычки не нужны, однако вы все равно должны указать, чье произведение пересказываете.

Рассмотрим в качестве примера фрагмент текста Михаила Шолохова, о котором мы уже говорили, изучая операторы языка запросов Гугла. Покажем варианты законного использования текста Шолохова на вашем интернет-ресурсе.

Пример цитирования:

Другой пример цитирования:

Третий пример корректного использования чужого текста:

Мы рекомендуем всегда ссылаться на автора того текста, с которым работаете. Это ничуть не умалит вашей собственной роли в глазах читателей, но поможет предотвратить возможные конфликты.

Формы расширенного поиска в поисковых системах. Создатели поисковых машин понимают, что не все, кто пользуется их услугами, хотят изучать язык поисковой машины. Тем более что при всей принципиальной схожести синтаксис запросов конкретных поисковых машин отличается друг от друга, а некоторыми из них приходится пользоваться нечасто, поэтому нет смысла изучать этот язык глубоко для каждой поисковой машины.

Форма расширенного поиска дает возможность детализировать запрос. После ее заполнения поисковая машина автоматически расставляет операторы запроса и выдает соответствующий результат. Такая простота в обращении позволяет пользователю добиваться приемлемых результатов с небольшими усилиями.

Однако оборотная сторона использования такой формы составления поискового запроса – невозможность его тонкой настройки. Как показывает практика, человек, знающий язык запросов поисковой машины, составит запрос существенно точнее, чем алгоритм, записанный в форме расширенного поиска.

Именно поэтому мы предлагаем использовать форму расширенного поиска только на тех поисковых машинах, которыми приходится пользоваться нечасто, и то лишь в том случае, когда вас устраивает получение неисчерпывающего результата.

Как правило, в форме расширенного поиска пользователь может задать расположение слов запроса на странице: в заголовке страницы, тексте или ссылке на страницу. Можно также запретить образование словоформ.

Помимо этого, обычно имеется возможность задать поиск в определенном регионе или на определенном сайте. Ну и, наконец, можно затребовать выдачу документов только определенного формата или на определенном языке. Ограничение поиска конкретным сайтом и документами определенного формата позволяет, например, собрать все презентации, размещенные на сайте, или все документы в формате Microsoft Word (.doc). Иногда эти документы дают возможность получить информацию о противнике, помогающую получить перевес в информационной войне.

Формы расширенного поиска способны создавать относительно простые запросы. Но по-настоящему сложный, тонко настроенный запрос с помощью такой формы обычно составить нельзя.

Поиск картинок. Самый простой способ поиска картинок – искать в специализированных разделах Яндекса, Гугла или других поисковых машин. А смешные картинки, столь востребованные в информационной войне, – на специализированных сайтах, где в огромных количествах представлены «фотоприколы», «карикатуры», «gif-анимация», «плакаты» (по этим словам и без специального поискового запроса вы найдете в поисковиках картинки, подходящие для любой ситуации).

Переход в раздел «Картинки» находится выше поисковой строки (как в Гугле) или ниже ее (как в Яндексе). Перейдите в раздел «Картинки» и ищите в нем, вводя ключевые слова в поисковую строку. Не забудьте, что подписи к картинкам не всегда выполняются на русском языке, поэтому пишите нужные вам слова и по-русски, и по-английски, и транслитом.

Например, поиск в «Картинках» Гугла по слову «машина» мы рекомендуем дополнить поиском по словам «car» и «mashina».

Однако не забудьте дать ссылку на источник картинки, поскольку у нее, еще раз напомним, как правило, есть автор.

В принципе в Интернете существуют и сайты, на которых выложены свободные от авторских прав изображения. Алекс Экслер в своем блоге приводит такие ресурсы, содержащие фотографии или картинки, которые можно использовать бесплатно.

А для того чтобы увидеть огромные подборки аватаров, сегодня достаточно в любую крупную поисковую машину ввести простейший запрос: «аватары».

Инструменты автоматизации мониторинга изменений на сайтах. Как мы уже неоднократно говорили, найти сайт-источник информации – не самая большая проблема. Сложнее сделать так, чтобы автоматически узнавать об изменениях на нем. Рассмотрим, как эта проблема решается.

Итак, Интернет позволяет получить доступ на любой сайт, открытый для посещений.

Использование языка запросов поисковых машин, о котором мы подробно говорили выше, дает возможность оперативно и качественно выбрать из массива информации в Интернете те сайты, которые представляют для вас и ваших читателей интерес. Однако простого знания адресов сайтов, которые вам нужны, недостаточно. Просматривать каждую страницу в поисках изменений хотя бы раз в день – очень трудоемко. Сегодня появились технические средства, позволяющие в значительной степени решить эту проблему. Из всего многообразия таких средств мы бы рекомендовали несколько, которые проверены нами в работе и хорошо себя зарекомендовали.

Оглавление книги