Андрей Парабеллумi / Николай Мрочковскийi / Петр Алпатовi / Издательство «Питер»i

Книга: Удвоение продаж в интернет-магазине

Позвоните клиенту сами

закрыть рекламу

Позвоните клиенту сами

Иногда люди не хотят звонить в интернет-магазин, так как имеют печальный опыт общения с операторами или просто стесняются. Многие предпочитают воспользоваться функцией «Заказать обратный звонок» – когда сотрудники магазина сами перезванивают клиенту на указанный им номер (рис. 25).


Рис. 25. Креативное оформление функции обратного звонка на сайте строительной компании

Некоторые люди делают это, чтобы протестировать вашу работу, проверить, насколько быстро им перезвонят и как будут общаться, чтобы принять решение – покупать или нет Поэтому не стоит этим пренебрегать Если вы оперативно перезвоните и вежливо поговорите с человеком, вероятность того, что он станет вашим клиентом, значительно повысится.

Оглавление книги


Генерация: 1.380. Запросов К БД/Cache: 4 / 1
поделиться
Вверх Вниз