Книга: Маркетинг для государственных и общественных организаций

Самые посещаемые страницы в книге

Страница книги Просмотры
Сноски из книги 1610
Элементы бренда 1284
Уровни продукта 1079
Денежные и неденежные стимулы и антистимулы 890
Маркетинговые исследования в государственном секторе 794
Брендинг в государственном секторе 672
Формы проявления социальной ответственности бизнеса 529
Какие инструменты, используемые в частном секторе, могут с успехом использоваться в государственном секторе? 474
Денежные стимулы 458
Маркетинговое планирование в государственном секторе 423
Социальный маркетинг в государственном секторе 365
Денежные антистимулы 357
Повторное изобретение бренда 352
Часть II Применение инструментов маркетинга в государственном секторе 350
Функция бренда 303
Часть III Управление процессом маркетинга 296
Поддержание желательного имиджа бренда 294
Возвращение к жизни, или Повторное изобретение бренда 290
Часть I Введение 286
Выражения признательности 284
Неденежные стимулы 274
Классификация исследований по методу их проведения 269
4. Ищите выгоды от тотального управления качеством 258
Принцип № 2: сегментирование и нацеливание на рынок 252
Определение брендинга 246
Продукт: первая «Р» 242
1. Улучшение работы государственного сектора за счет использования возможностей удовлетворения потребностей граждан 236
Улучшение обслуживания и повышение удовлетворенности клиентов может улучшить показатели эффективности работы 234
9. Оказание позитивного влияния на общественное поведение: социальный маркетинг 231
Целевая аудитория 229
Кто занимается социальным маркетингом? 227
Об авторах 226
Этап 6: выберите элементы бренда 225
Улучшение обслуживания и повышение удовлетворенности клиентов может поднять уровень операционной эффективности 223
12. Мониторинг и оценка исполнения маркетингового плана 218
Маркетинговые цели и задачи 218
Разработка продукта 211
Этапы процесса исследования 205
Принцип № 3: идентификация конкурентов 205
8. Улучшение обслуживания и повышение удовлетворенности клиентов 204
10. Создание стратегического партнерства 203
1. Стимулирование работников к улучшению обслуживания 202
Выгоды стратегического партнерства 199
Двигаемся дальше 197
Используйте слова, создающие яркие образы 192
Измерение эффективности маркетинга 192
6. Создание и сохранение желательной идентичности бренда 191
5. Оптимизация каналов распределения 190
Формирующее исследование 190
Мониторинг и оценка 188
Заключительное слово: «4Р» в сравнении с «4С» 188
Ключевые факторы успешного отбора каналов коммуникаций 187

Генерация: 0.087. Запросов К БД/Cache: 0 / 1
поделиться
Вверх Вниз