Новые книги

Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства – самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения – далее.

Конкретные инструменты: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне.

Перед вами – пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса. Так, чтобы он:

• приносил хорошую прибыль

• стабильно работал

• стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам

• развивался на энергии всей команды, а не только шефа

• не зависел от самомнения «звезд» и разгильдяйства сотрудников

• требовал от владельца минимального контроля.

Наш подход позволяет сделать бизнес технологичным «механизмом», и при этом – живым саморазвивающимся «организмом». Который приносит радость собственнику, сотрудникам, клиентам и партнерам.

Книга предназначена для владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Также она будет полезна бизнес-консультантам, тренерам, коучам, психологам и т. д.

Автор продолжает и углубляет темы, которые поднял Майкл Хаммер в известных работах по реинжинирингу. Пересматривает подход к улучшению процессов и их внедрению.
В этой книге собрано свыше 200 различных фишек, стратегий и тактик, которые помогут бизнесу не просто поднять продажи и прибыль, а перейти на принципиально новый уровень работы с клиентами. При этом большинство из данных рекомендаций не потребует от вас каких-либо серьезных усилий или финансовых вложений.

Авторы абсолютно уверены, что 99 % ваших конкурентов не используют технологии, о которых вы узнаете из этой книги. Именно вы можете применить их первыми в вашей нише и не оставить конкурентам шанса угнаться за вами.

Список литературы.

11. Список литературы.

  1. Б.Керниган, Д.Ритчи, А.Фьюер. Язык программирования Си. Задачи по языку Си. М.: Финансы и статистика, 1985.
  2. М.Уэйт, С.Прата, Д.Мартин. Язык Си. Руководство для начинающих. - М.: Мир, 1988.
  3. М.Болски. Язык программирования Си. Справочник. - М.: Радио и связь, 1988.
  4. Л.Хэнкок, М.Кригер. Введение в программирование на языке Си. - М.: Радио и связь, 1986.
  5. М.Дансмур, Г.Дейвис. ОС UNIX и программирование на языке Си. - М.: Радио и связь, 1989.
  6. Р.Берри, Б.Микинз. Язык Си. Введение для программистов. - М.: Финансы и статистика, 1988.
  7. М.Беляков, А.Ливеровский, В.Семик, В.Шяудкулис. Инструментальная мобильная операционная система ИНМОС. - М.: Финансы и статистика, 1985.
  8. К.Кристиан. Введение в операционную систему UNIX. - М.: Финансы и статистика, 1985.
  9. Р.Готье. Руководство по операционной системе UNIX. - М.: Финансы и статистика, 1986.
  10. М.Банахан, Э.Раттер. Введение в операционную систему UNIX. - М.: Радио и связь, 1986.
  11. С.Баурн. Операционная система UNIX. - М.: Мир, 1986.
  12. П.Браун. Введение в операционную систему UNIX. - М.: Мир, 1987.
  13. M.Bach. The design of the UNIX operating system. - Prentice Hall, Englewood Cliffs, N.J., 1986.
  14. S.Dewhurst, K.Stark. Programming in C++. - Prentice Hall, 1989.
  15. M.Ellis, B.Stroustrup. The annotated C++ Reference Manual. - Addison-Wesley, 1990.

Назад | Содержание