Новые книги

Эта книга по сути – вовсе не книга, а скорее должностная инструкция, которая призвана регламентировать профессиональную жизнь SMM-менеджера даже за пределами трудодня. В ней буквально почасовое расписание задач на неделю (вопрос «Что?») сменяется полноценным «Как?» и лишь в необходимых случаях «Зачем?».

– На предприятии это позволяет руководителю просто вручить сотруднику книгу и время от времени, по ней же, его контролировать.

– А тем, кто сам себе SMMщик, – раз и навсегда снять вопрос о системном подходе к своей деятельности.

Кроме того, книга выходит далеко за рамки справочника по SMM, так как касается вопросов контекстной рекламы, предлагает некоторые схемы работы в offline, встроенную систему публичной ответственности сотрудника и даже пакет документации, посвященной планированию, отчетности и самомотивации…

Книга предназначена для исполнителей сферы SMM (менеджеров, специалистов, фрилансеров, самонанятых предпринимателей), руководителей сферы SMM (директоров, собственников, начальников отделов) – всех тех, кто так или иначе ведет или собирается вести бизнес в социальных сетях и сети Интернет.
Продавать услуги не сложнее, чем товары – нужно только знать как. В условиях жесткой конкурентной борьбы продавцу нужно постоянно осваивать новые методы работы. И чем необычнее они будут, тем больше прибыли принесут. В век серьезной конкуренции и корпоративных войн за клиентов книга Мурата Тургунова послужит пошаговым руководством к тому, чтобы не только не проиграть своим конкурентам, но и выйти из борьбы победителем, одновременно делая своих клиентов намного успешнее.

Эта книга, основанная на многолетнем личном опыте автора в продажах В2В и В2С, расскажет не только о специфике продажи сложных профессиональных услуг (финансовых, медицинских, транспортных и многих других). Она содержит минимум теории и максимум практических примеров, которые гарантированно помогут вам увеличить свои личные продажи.

Книга будет полезна менеджерам и руководителям отделов продаж, коммерческим директорам и всем, кто связан с продажами профессиональных услуг: консалтинговых, финансовых, аудиторских, юридических; образовательных, медицинских и в сфере недвижимости; IT, телекоммуникационных и информационных; туристических, охранных, клининговых и многих других.

Address Resolution

Преобразование адресов

Теперь, когда Вы видели, как составлены IP-адреса, можно задаться вопросом, как они используются в сетях Ethernet или Token Ring, чтобы адресовать различные компьютеры. В конце концов эти протоколы имеют их собственные адреса для идентификации компьютеров, которые не имеют абсолютно ничто общего с адресом IP, не так ли?

Необходим механизм, чтобы отобразить адреса IP на адреса основной сети. Используемый механизм Address Resolution Protocol (ARP, протокол преобразования адресов). Фактически, ARP не ограничен сетями Ethernet или Token Ring, он используется и на других типах сетей, типа любительского радио протокола AX.25. Идея, лежащая в основе ARP, точно такая, какую большинство людей использует, когда они должны найти человека X в толпе из 150 людей: человек, который хочет его видеть, зовет достаточно громко, чтобы каждый в толпе мог его услышать, а тот, кого зовут, отвечает. Когда он отвечает, мы узнаем, который человек нам нужен.

Когда ARP хочет найти адрес Ethernet, соответствующий данному IP-адресу, он использует свойство Ethernet под названием broadcasting, в котором пакеты адресуются всем машинам в сети одновременно. Пакет, который посылает ARP, содержит запрос IP-адреса. Каждый компьютер, получивший запрос, сравнивает его содержимое с собственным IP-адресом и, если он совпадает с указанным в запросе, возвращает ответ. Запрашивающий компьютер может теперь извлекать адрес Ethernet из ответа.

Возникает проблема: как обратиться к Internet-адресу, который может быть в другой сети в другом полушарии? Ответ на этот вопрос называется routing, а именно нахождение физического расположения компьютера в сети. Мы обсудим эту проблему в следующем разделе.

Давайте поговорим немного более подробно относительно ARP. Как только компьютер обнаружил адрес Ethernet, он сохраняет этот адрес в кэше ARP так, чтобы не делать запрос снова, когда в следующий раз потребуется послать пакет рассматриваемому компьютеру. Однако, неблагоразумно хранить эту информацию всегда; плата Ethernet удаленного компьютера может быть заменена из-за технических проблем, так что ARP-запись становится недопустимой. Следовательно, записи в кэше ARP будут сброшены через некоторое время, чтобы вызвать другой запрос для поиска IP-адреса.

Иногда необходимо найти адрес IP, связанный с данным адресом Ethernet. Это случается, когда машина без диска хочет загружаться с сервера по сети, что является частой ситуацией в локальных сетях. Клиент без диска, однако, не имеет фактически никакой информации относительно себя, кроме адреса Ethernet! Так что он передает сообщение, содержащее запрос к серверу начальной загрузки, чтобы обеспечить себя адресом IP. Имеется другой протокол для этой ситуации Reverse Address Resolution Protocol (RARP, протокол обратного преобразования адреса). Наряду с протоколом BOOTP он служит, чтобы определить процедуру начальной загрузки клиентов без диска по сети.